Procon 40 anos reforça sustentabilidade na defesa do consumidor em Mato Grosso do Sul

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O Procon Mato Grosso do Sul, que completa 40 anos nesta sexta-feira (24), elevou a sustentabilidade à frente de suas ações em defesa dos consumidores, combinando redução do uso de papel com práticas de gestão de resíduos no prédio sede.

Vinculada à Sead, a autarquia digitalizou, desde 2022, mais de 2,3 milhões de páginas de processos físicos arquivados e ativos, equivalendo, em pilhas de papel, a cerca de 230 metros de altura, ou um edifício de 70 andares.

Os documentos que ultrapassam o prazo legal de guarda de cinco anos seguem para reciclagem. Só no último ano, foram encaminhadas mais de 8,4 toneladas de papéis para descarte de processos e eliminação de documentos, assegurando destinação adequada dos resíduos e observância das normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

Responsável pela área administrativa do órgão, o secretário-executivo Antonio José Angelo Motti detalha a linha de atuação adotada pela instituição. “Em nossas ações, buscamos assegurar um tratamento ético, respeitoso, inclusivo e que atua de forma sustentável”, pontua o secretário-executivo do Procon Mato Grosso do Sul, Antonio José Angelo Motti. “Investimos na digitalização dos serviços e seguimos adotando soluções de consumo responsável”.

Com a adesão ao Projeto Sead Lixo Zero, o prédio sede passou a contar com pontos para coleta seletiva e para resíduos destinados à compostagem, além de um programa contínuo de capacitação voltado a servidores e cidadãos, coordenado internamente por Ana Oyadomari.

Copos descartáveis de plástico foram substituídos por recipientes de papel reciclado, próprios para compostagem. Os resíduos orgânicos coletados entre agosto de 2025 e março de 2026 já se converteram em mais de 226,5 quilos de adubo, que foram distribuídos aos servidores.

O impacto das iniciativas extrapola o ambiente de trabalho, segundo a coordenadora do Projeto Sead Lixo Zero. Célia Sampaio lembra que a gestão sustentável de resíduos sólidos hoje opera como política institucional e que sua implementação tende a replicar-se na vida das pessoas e nas famílias alcançadas pelas ações.

As ações de sensibilização também chegaram aos usuários por meio de palestras promovidas pela Escola do Consumidor. A servidora Lia Teodoro Barbosa relata a mudança de hábito que as orientações provocaram em sua rotina doméstica. “A minha hortinha está toda linda porque faço a compostagem e essa iniciativa ampliou meus conhecimentos”, comenta Lia.

Como exemplo de prática replicável, instituições parceiras foram chamadas a compartilhar experiências. Bruno Maddalena, responsável pela manutenção e coleta de resíduos sólidos no Programa Lixo Zero do Hospital São Julião, apresentou medidas que, em sua avaliação, podem servir de referência para outras unidades e instituições públicas.

As medidas tomadas pelo Procon MS articulam digitalização, descarte controlado e educação continuada, buscando conciliar proteção ao consumidor e responsabilidade ambiental, sem prejuízo ao cumprimento de normas legais e de proteção de dados.

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