Detran MS define horários de funcionamento para o Carnaval 2026
Agências do Departamento Estadual de Trânsito em todo o Mato Grosso do Sul não terão atendimento presencial na segunda-feira e na terça-feira, retomando o expediente na quarta-feira de Cinzas a partir das 13 horas.
O Departamento Estadual de Transito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) comunicou à população as alterações no seu esquema de atendimento para o período de Carnaval de 2026. As mudanças no expediente seguem o disposto no Decreto “E” n° 46, de 24 de novembro de 2025, que determina os pontos facultativos e feriados observados pelo Poder Executivo Estadual.
Devido ao ponto facultativo estabelecido, o Detran-MS não oferecerá atendimento presencial ao público na segunda-feira, 16 de fevereiro, e na terça-feira, 17 de fevereiro. A retomada das atividades presenciais está marcada para a quarta-feira de Cinzas, 18 de fevereiro, iniciando o expediente em todas as unidades do Estado a partir das 13 horas.
A orientação para os cidadãos que necessitem de serviços durante a suspensão do atendimento presencial é utilizar os canais digitais. Conforme informações do Detran-MS, os serviços digitais permanecem acessíveis 24 horas por dia por meio do aplicativo Meu Detran MS e do Portal Meu Detran.
O órgão também destacou que a atendente virtual Glória continuará disponível ininterruptamente, 24 horas por dia, para fornecer orientações e realizar consultas. No entanto, o atendimento humanizado, operado via WhatsApp pelo número (67) 3368-0500, acompanhará o ponto facultativo nos dias 16 e 17 de fevereiro.
O atendimento humanizado via WhatsApp terá o retorno antecipado na quarta-feira de Cinzas, com o serviço sendo reativado a partir das 7h. A direção do Detran-MS reforça a necessidade de que as equipes internas priorizem a correta orientação dos cidadãos, incentivando o uso dos canais digitais para garantir uma retomada dos atendimentos presenciais sem contratempos na quarta-feira, no horário estabelecido de 13 horas.
