A OpenAI deu início nesta segunda-feira (9) a uma etapa experimental para a inclusão de publicidade em sua ferramenta de inteligência artificial. O movimento busca criar novas fontes de receita para sustentar os altos custos operacionais da tecnologia e alinha a estratégia da companhia ao modelo de negócios já consolidado por gigantes como Google e Meta. A fase inicial contempla o mercado norte-americano e foca nos utilizadores das modalidades de entrada do serviço. “Hoje, começamos a testar anúncios no ChatGPT nos Estados Unidos. O teste será direcionado a usuários adultos com uma assinatura Free ou Go”.

Os utilizadores que preferirem não visualizar propagandas terão à disposição um mecanismo para desativar a funcionalidade nas configurações. Essa escolha resultará em restrições na capacidade de uso da plataforma conversacional. A empresa esclareceu que as interações ficarão limitadas a “um número reduzido de mensagens gratuitas diárias”.

A introdução de conteúdo comercial ocorre em um momento de pressão financeira sobre a organização, que lida com despesas elevadas em poder computacional para manter seus modelos ativos. Apenas uma parcela dos milhões de usuários atuais contribui financeiramente com assinaturas, o que exige alternativas para equilibrar o orçamento. A desenvolvedora reforçou que o objetivo da mudança é “financiar” a infraestrutura e os investimentos necessários para seu modelo de IA.

A integridade das informações geradas pelo chatbot foi um ponto enfatizado no comunicado oficial sobre a atualização. A companhia garantiu que o conteúdo patrocinado não interfere na lógica de processamento da ferramenta. “Anúncios não influenciam as respostas fornecidas pelo ChatGPT”.

A decisão gerou reações no mercado e foi alvo de sátira pela concorrente Anthropic durante o intervalo do Super Bowl, realizado no último domingo (8). A criadora do Claude exibiu uma peça publicitária onde um usuário recebia conselhos sérios de uma IA até ser interrompido por uma propaganda de um site fictício de namoro. O CEO da OpenAI, Sam Altman, comentou a provocação da rival. “Divertido, mas claramente desonesto”.