A gigante do comércio eletrônico trabalha no desenvolvimento de um novo aparelho móvel focado em inteligência artificial e totalmente integrado à assistente virtual Alexa. O projeto conhecido internamente como Transformer tramita na divisão de dispositivos e serviços da empresa com o objetivo de criar uma conexão constante com os consumidores ao longo do dia.

A estratégia principal do equipamento envolve contornar as lojas de aplicativos tradicionais para oferecer uma experiência nativa baseada em comandos de voz e personalização. Os usuários teriam facilidade para realizar compras na plataforma e acessar serviços como Prime Video ou pedir comida em redes parceiras.

O formato final do produto ainda está em discussão e pode seguir a linha de um aparelho minimalista voltado para combater o vício em telas. Essa abordagem transformaria o dispositivo em uma opção secundária para acompanhar modelos tradicionais de marcas concorrentes no dia a dia.

O vice-presidente de dados e análises da International Data Corporation destacou os desafios desse mercado competitivo e o poder do ecossistema da varejista em um relatório recente. “A janela de oportunidade é minúscula, todos os grandes players estão se movendo na mesma direção”.

Fantasma do passado

A nova tentativa ocorre mais de uma década após o lançamento desastroso do Fire Phone em 2014. O modelo original supervisionado por Jeff Bezos sofreu com a falta de aplicativos populares e problemas de superaquecimento causados por um sistema complexo de câmeras.

O fracasso comercial forçou a companhia a reduzir drasticamente os preços antes de cancelar o produto em pouco mais de um ano. A operação resultou em um prejuízo de 170 milhões de dólares em estoques encalhados e marcou um dos maiores tropeços da história da varejista.

A responsabilidade de reverter esse histórico recai sobre uma equipe liderada por profissionais experientes da indústria de tecnologia. O grupo recebeu a missão de criar aparelhos revolucionários capazes de acelerar o uso de inteligência artificial entre os clientes da marca.