Atendimento presencial nas agências do Detran-MS vai até quarta-feira e será realizado apenas nos dias 17, 18 e 19 de novembro de 2025 em todo o Estado.

A interrupção no atendimento presencial acontece em razão da emenda ao feriado nacional da Consciência Negra, que será na quinta-feira, dia 20, e do ponto facultativo alusivo ao Dia do Servidor Público, que foi transferido do dia 28 de outubro para sexta-feira, 21, conforme o Decreto E nº 2, de 16 de janeiro de 2025.

Mesmo com a pausa, o Detran-MS reforça que 97% dos serviços continuam disponíveis por meios digitais, garantindo rapidez, praticidade e autonomia ao cidadão.

Os canais eletrônicos indicados são o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS e a atendente virtual Glória pelo WhatsApp (67) 3368-0500.

Pelo portal, pelo aplicativo ou com a assistente virtual é possível renovar a Carteira Nacional de Habilitação, consultar débitos, emitir boletos e agendar atendimentos, entre outras operações.

Procedimentos que ainda exigem comparecimento físico, como emissão do Certificado de Registro do Veículo CRV, transferência de CNH entre unidades da federação, captura de imagem e exames práticos, poderão ser realizados apenas até quarta-feira, 19.

O atendimento presencial será retomado normalmente a partir da segunda-feira, 24, em todas as agências do Estado, conforme divulgado pelo Detran-MS.