Mato Grosso do Sul deu um passo decisivo na modernização da assistência médica com a publicação do primeiro protocolo oficial de acesso à Telessaúde no estado. A Resolução SES/MS nº 389, publicada em 11 de junho de 2025, padroniza o uso das ferramentas digitais do SUS para atendimentos especializados, como teleconsultas, teleinterconsultas e teleconsultorias.
O protocolo, elaborado pela Secretaria de Estado de Saúde (SES) por meio da Superintendência de Saúde Digital, traz orientações claras e padronizadas para os profissionais da Atenção Primária, com foco em critérios clínicos, operacionais e éticos.
📋 O que o protocolo define
O documento estabelece requisitos obrigatórios para o encaminhamento de pacientes via Telessaúde, como:
- Exames prévios;
- Preenchimento de formulários padronizados;
- Critérios de elegibilidade para cada especialidade.
Segundo a superintendente de Saúde Digital, Márcia Tomasi, o protocolo é uma ferramenta essencial de gestão e cuidado.
“Ele orienta os profissionais sobre como acessar os serviços com clareza e responsabilidade técnica”, destaca.
🩺 Especialidades contempladas
Na fase inicial, o protocolo já contempla as seguintes áreas:
- Dermatologia
- Neurologia (adulto e pediátrica)
- Psiquiatria
- Pediatria
- Reumatologia
- Endocrinologia
- Geriatria
- Hematologia
- Nefrologia
- Nutrição
- Obstetrícia de alto risco
- Odontologia (estomatologia)
- Ortopedia
- Otorrinolaringologia
- Pneumologia
- Psicologia
As especialidades de cardiologia e infectologia estão com protocolos em fase final de elaboração e serão incluídas nas próximas atualizações.
⚙️ Mais equidade e qualidade na regulação
A adoção do protocolo também reforça o processo de telerregulação, ajudando a organizar a fila de espera por especialidades com base em critérios técnicos e equitativos. Casos que não se enquadrarem para o atendimento remoto serão redirecionados para a melhor alternativa presencial, conforme necessidade.
“O protocolo será permanentemente atualizado para incorporar novas especialidades e acompanhar a evolução da rede. É um processo contínuo de qualificação da assistência”, ressalta Márcia Tomasi.
Com a nova diretriz, Mato Grosso do Sul inaugura uma nova fase da saúde digital, fortalecendo o SUS e ampliando o acesso qualificado à população por meio da tecnologia.
O documento completo está disponível no site oficial da SES e pode ser acessado clicando aqui.
