Obtenção de Capacidade Operacional Plena um case de sucesso na segurança pública de MS

Você está visualizando atualmente Obtenção de Capacidade Operacional Plena um case de sucesso na segurança pública de MS
  • Autor do post:
  • Post publicado:8 de maio de 2023
  • Por: André Henrique de Deus Macedo

O Programa OCOP – Obtenção de Capacidade Operacional Plena foi implementado pela Polícia Militar na capital de Mato Grosso do Sul em 2021, com o objetivo de aprimorar a capacidade de atendimento às demandas da comunidade.

O Programa OCOP é uma metodologia adotada pela Polícia Militar do Estado de Mato Grosso do Sul, inicialmente na capital, que visa potencializar a capacidade de atendimento das demandas sob a competência da Polícia Militar. Objetiva o aprimoramento da atividade-fim (atendimento qualificado ao Cidadão), a distribuição setorial de viaturas e efetivo (definição de parâmetros técnicos) e o aprimoramento do controle, fiscalização e supervisão das ações e operações (gestão de desempenho operacional).

Através de estatísticas criminais, levantamento de inteligência e feedback da população, o programa proporciona um atendimento personalizado para cada bairro, garantindo uma maior proximidade entre a comunidade e a Polícia Militar.

Acompanhe as notícias do Folha MS também no Instagram 📷

 

 

Utilizando a divisão administrativa de Campo Grande em sete regiões urbanas: Centro, Prosa, Segredo, Imbirussu, Lagoa, Anhanduizinho e Bandeira. Cada região foi subdividida em setores, o que permitiu uma presença mais efetiva da polícia, resultando em prevenção de crimes e tempos de resposta mais rápidos para os cidadãos.

Para monitorar as viaturas em campo, o COPOM (Centro de Operações da Polícia Militar) trabalha em integração com o CIOPS (Centro Integrado de Operações Policiais e Segurança), garantindo o controle e otimização dos recursos disponíveis, por meio do programa de gestão operacional CADG (Computer Aided Dispatch Georeferenced), que proporciona gerenciar os registros, coordenar os processos de intervenções e mobilização de infraestrutura e efetivo, qualificando a prevenção e o pronto-atendimento. O COPOM tem como objetivo desenvolver a consciência situacional da segurança pública em Campo Grande, subsidiando a decisão dos coordenadores operacionais.

ocop
Trabalho em conjunto do Centro de Operações garante a otimização dos recursos no atendimento das ocorrências

O programa OCOP tem se mostrado eficiente e de qualidade para a segurança pública em Campo Grande. A presença da Polícia Militar nas ruas, inicialmente, aumentou significativamente, com uma média de 50 viaturas circulando sistematicamente com base em planejamento e execução de ordens de serviço embasadas em dados científicos, como análise criminal, inteligência policial e polícia comunitária.

Com a implementação do OCOP, o número de atendimentos da Polícia Militar aumentou consideravelmente. Comparando os anos de 2019 e 2020, a média mensal de atendimentos foi de aproximadamente 7.167, enquanto no segundo semestre de 2021, a média mensal foi de 8.667 atendimentos. Houve um acréscimo de 9 mil atendimentos no semestre, representando um aumento no número de atendimentos com maior qualidade para os cidadãos.

O OCOP concorreu na modalidade práticas inovadoras de sucesso (eixo social) no XVII Prêmio Sul-mato-grossense de Inovação na Gestão Pública obtendo a 3ª colocação, comprovando assim a sua efetividade como prática inovadora que trouxe benefício e qualidade na entrega para o cidadão.

O sucesso do programa e seu compromisso com a segurança pública levaram o governador eleito do Estado, Eduardo Riedel, a incluir o fortalecimento e interiorização do Programa OCOP em seu plano de governo: Mato Grosso do Sul inclusivo, próspero, verde e digital, o salto para um novo futuro (https://eduardoriedel.com.br/wp-content/themes/eduardo-riedel/arquivos/planodegovernoEduardoRiedel.pdf) , tem no OCOP uma das ações estratégicas no campo da segurança pública.

A PMMS em seu Plano Estratégico, recém lançado, também contempla a efetivação do Programa OCOP em seus objetivos estratégicos estando alinhado com as diretrizes nacionais e estaduais de modernização, aproximação com a comunidade e foco no cidadão (https://www.pm.ms.gov.br/plano-estrategico/#notas-versao). Focando na dimensão sociedade com impacto direto na entrega do serviço e na dimensão processo buscando modernizar a gestão com ferramentas de tecnologia da informação e comunicação e de gestão pública.

A ideia é sedimentar o OCOP na capital com reposição de efetivo e viaturas e ampliar o OCOP para cidades do interior de Mato Grosso do Sul alcançando um maior número de pessoas atendidas pelo programa, sedimentando e qualificando a prestação de serviço de segurança pública. Para garantir o fortalecimento e ampliação do programa nos próximos 4 anos, é importante incluir no Plano Plurianual em construção, as atividades e projetos específicos necessários.

Isso envolve a previsão de concurso público para aumento progressivo do efetivo, aquisição de viaturas e equipamentos, capacitação do efetivo, estruturação e modernização dos centros de operações, além de manter uma constante aproximação com a comunidade. O Programa OCOP não se resume apenas ao aumento do policiamento nas ruas, mas representa uma mudança de paradigma no atendimento entre a polícia e o cidadão, visando uma abordagem mais qualificada, ágil e efetiva.

A Polícia Militar é o representante do Estado presente nos 79 municípios, estabelecendo um contato direto com a população, sendo geralmente o primeiro agente do Estado a orientar, socorrer, assistir a população e garantir o exercício da cidadania.

Onde tem um sul-mato-grossense em cada rincão do Estado tem um policial militar para garantir a sua segurança.

(*) O autor é Coronel da Polícia Militar do Estado de Mato Grosso do Sul, especialista em Segurança Pública e Polícia Comunitária e idealizador do Programa OCOP.

*O artigo é um conteúdo de responsabilidade do autor sem expressar necessariamente a opinião do jornal